Na Soberana Embalagens, sabemos que receber seus produtos no prazo é essencial para o seu negócio e para o seu planejamento. Por isso, trabalhamos para que suas embalagens cheguem com rapidez, segurança e total transparência.
O processo de envio da sua compra é iniciado logo após a confirmação do pagamento.
Aprovação do Pagamento: Compras realizadas via PIX ou Cartão de Crédito costumam ser aprovadas instantaneamente. Pagamentos via boleto bancário podem levar de 1 a 3 dias úteis para serem compensados pelo banco.
Prazo de Expedição: Após a aprovação do pagamento, seu pedido será separado, conferido, embalado com todo o cuidado e despachado em até 2 dias úteis.
Trabalhamos com parceiros logísticos de confiança para atender todo o Brasil.
Transportadoras Parceiras: Nossos envios são realizados através de Correios / Transportadoras.
Cálculo de Prazos e Valores: O prazo de entrega e o custo do frete variam de acordo com o seu CEP, o peso/volume do pedido e a modalidade escolhida (Normal/Econômica ou Expressa).
Como calcular: Você pode simular o prazo exato e o valor do frete na própria página do produto ou no carrinho de compras, basta inserir o seu CEP no campo indicado.
Atenção: O prazo de entrega informado no carrinho começa a contar apenas após a data de postagem do pedido (quando ele é entregue à transportadora), e são contabilizados apenas dias úteis (sábados, domingos e feriados não contam).
Nós gostamos de deixar você no controle! Assim que sua encomenda for despachada, você receberá um e-mail automático contendo a Nota Fiscal e o código/link de rastreio.
Você também pode acompanhar o status da sua entrega a qualquer momento fazendo login em nosso site e acessando a área "Meus Pedidos".
